Orientados a estar donde la comunidad nos necesite, además de nuestras 464 Oficinas, hemos implementado Oficinas Móviles, tanto terrestres como marítimas, además de puestos de atención móviles, los que se desplazan entregando nuestros servicios por todo el territorio.

Asimismo, se han instalado oficinas en Centros Comerciales, las que atienden en un horario más amplio, pudiendo la familia aprovechar de realizar trámites mientras compran o pasean.

Un gran cambio en el sistema de identificación se produjo el año 2002: hoy en Chile tenemos Pasaportes y Cédulas de Identidad, más seguros y durables, diseñados de acuerdo a estándares internacionales de calidad y seguridad.

Por su diseño, su capacidad de ser leídos electrónicamente, sus medidas de seguridad y la posibilidad de ser bloqueados de inmediato, en caso de robo, hurto o extravío, han sido ampliamente elogiados por la ciudadanía.

La aplicación de este programa gubernamental a nuestro producto "Cédulas de Identidad en Atenciones en Terreno", ha permitido mejorar nuestra atención, para todas aquellas personas que no puedan concurrir a las Oficinas del Registro Civil por razones tales como: vivir en lugares muy apartados, ser adulto mayor, ser una persona con discapacidad o pertenecer a alguno de los grupos que cada región define como prioritario, tales como pueblos originarios y trabajadores agrícolas.

Para ello a fines del año 2005 se invirtió en la adquisición de 34 nuevos equipos móviles, contando a la fecha con 49 equipos, que han permitido aumentar nuestra cobertura, llegando a más personas. Es así que en el año 2005 se atendieron en terreno 52.556 Cédulas de Identidad, cantidad que se incrementó a 68.935 en el año 2006 y que se espera que en el 2007 llegue a las 72.000 aproximadamente.

Este programa además busca las coordinaciones con otras instituciones, que permita un mejor aprovechamiento de los recursos estatales,  y que podamos satisfacer las necesidades de los Usuarios con mayor oportunidad, facilidad y calidad.

En este contexto nuestro Servicio, durante el presente año, adquirió 13 camionetas marca Chevrolet Modelo LUV DMAX CC 3.0 DIESEL, las cuales han sido habilitadas para operar como Oficinas Móviles y distribuidas a cada una de las Regiones. Estas camionetas tienen una antena satelital y cuentan con un router inalámbrico, lo que permitirá conectar nuestros equipos a la red del Servicio y otorgar por ejemplo certificados de Nacimiento en Terreno. Por el momento el sistema se encuentra en marcha blanca.

A partir de la vigencia de la Ley 19.903, desde abril de 2004, el trámite de Posesiones Efectivas de las Herencias Intestadas se solicita en cualquier Oficina del SRCeI.

Acortamos las distancias con un sólo click: desde www.registrocivil.gob.cl le atendemos las 24 horas al día, entregando Certificados de impresión inmediata, Bloqueo gratuito de Cédulas de Identidad, Pasaportes y Licencias de Conducir, servicios de información y atención de consultas, reclamos y sugerencias.

Pensando en los miles de chilenos que residen en el extranjero, actualmente nuestros compatriotas pueden obtener en minutos, a través de los consulados de Chile en el exterior, certificados de Nacimiento, Matrimonio, Defunción y Antecedentes.

Además, en 70 consulados hoy pueden solicitar su Cédula de Identidad o el Pasaporte, siguiendo el mismo procedimiento que se utiliza en cualquier Oficina del SRCeI en Chile, obteniendo documentos fabricados con los más altos estándares de calidad y seguridad.

Transferir un vehículo motorizado en forma rápida, económica y segura, en lugar de hacer un contrato ante notario, hoy es posible en cualquiera de nuestras Oficinas, al efectuar la compraventa mediante una Declaración Consensual ante el Oficial Civil.

Con los cambios introducidos por la nueva normativa, en vigencia desde noviembre del 2004, el SRCeI inscribe los divorcios con disolución del vínculo matrimonial y recibe la inscripción de los matrimonios religiosos, produciendo así efectos civiles.